とっても嬉しいお葉書

こんにちは〜。今日はジメッとして気分もスッキリしないですね。

そんな気分の時にと〜っても嬉しいお葉書が!

少し前におクルマを販売させていただいたお客様から社長宛にいただきましたお葉書をご紹介させていただきます。

『ありがとう』って言葉で言われてもかなり嬉しいものですが、お手紙でいただくと何か『感動』が生まれますね。

いつもどういう気持ちでお客様と接しさせていただくか・・・
こういうお手紙をいただくと、自然に初心に戻って、と言う気持ちになれます。
スタッフに言いました。このお客様にクルマを販売したのは社長だけど
整備をしたのは○○スタッフ。
ボディの仕上げは○○スタッフ。
書類の手続きは○○スタッフ。
このお客様にはたくさんのスタッフが携わって納車ができるのです。
みんな、ありがとう!!