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今日は、某メーカーの研修会に行ってきました。
ちょっとゴージャスに見えますが・・・クレメントです(*^_^*)

研修の後の食事会も他店の方と意見交換をしたり、とても有意義な時間を過ごせました。

内容はCS（お客様満足度）とES（従業員満足度）。
やはり、スタッフが楽しく、自信を持って働いてこそ、お客様にもおもてなしができる、と言うことです。

当スタッフもお客様に最高のおもてなしができるように日々、誠意を持って気配りができるようにがんばります♪